8月2日下午，皇城物业召开2023年半年工作会议及思想作风纪律整顿活动总结会，会议全面回顾总结上半年各项工作完成情况，指出存在的问题和不足，明确了下半年目标任务，经营班子、各部门、各物业服务中心负责人参加会议。会议由党支部书记、总经理马磊主持。

    会上，资产财务部就上半年经营数据做了详细报告分析，各部门、各物业服务中心负责人分别就2023年上半年工作任务、经营指标完成情况、思想作风纪律及下半年工作思路进行了汇报。

    马磊总结指出上半年皇城物业各项工作稳中有进，但还未达到预期的最佳目标，面对艰巨繁重的生产经营任务，广大职工依然要以攻坚克难的精神状态、一往无前的奋斗姿态投入到各项工作中。要把握高质量发展的首要任务，对标全年经营目标责任书，抢抓机遇，加快发展，确保公司年度生产经营目标任务完成。

   会议要求，一是强化思想作风纪律整顿，筑牢全员思想根基，转变工作作风，提高管理水平、办事能率与生产任务效能；二是做好五个方面的提升工作：即提升服务意识、提升服务品质、提升用户满意度、提升系统化服务培训、提升业务处理能力；三是加强内控，灌输“成本意识”，立足自身的职责、岗位，深入思考如何抓好成本管理、提高经济效益，控成本、防风险、强落实，推动公司稳健发展；四是加大企业品牌宣传力度，激发全员活力，推动企业文化建设，不断提升公司的市场化水平，提升市场竞争力。